| |
|
| Vragen |
ONLINE BESTELLEN BIJ TWINSSTORE.NL
Online bestellen bij Twinsstore.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestellen is een fluitje van een cent. Volg onderstaande stappen:
1. Je surft door de internetshop Twinsstore.nl. Zie je een leuk artikel, klik hier dan op.
2. Nu kom je op de productpagina uit, waar je meer productinformatie vindt en het product kunt bestellen.
3. Wil je het artikel bestellen, selecteer dan de juiste maat en kleur en klik vervolgens op de knop "In winkelwagen".
4. Aan de bovenzijde van je beeldscherm zie je het artikel in het winkelwagentje verschijnen. Je kunt nu verder winkelen of afrekenen.
OVERIGE VRAGEN
Verder winkelen?
Dit gaat op dezelfde manier zoals hierboven uitgelegd. Elk besteld product zal zich, door het aan te klikken, automatisch aan je winkelwagentje toegevoegd worden. Uiteindelijk zie je een opsomming van de bestelde producten in het winkelwagentje.
Afrekenen?
Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop "Naar de kassa" in het winkelwagentje.
Inloggen?
Om je bestelling te verwerken moet je "Inloggen". Bestel je voor de eerste keer bij Twinsstore.nl, vul dan eerst je gegevens in, zodat wij deze kunnen registreren. Je ontvangt automatisch een aanmeldbevestiging per e-mail. Heb je al eens eerder besteld, dan hoef je alleen maar in te loggen. Na het aanmelden/ inloggen keer je automatisch terug naar je winkelwagentje.
Kloppen al je gegevens?
Dan kun je gaan afrekenen. Hiervoor klik je op de link "Inhoud van de winkelwagen is accoord", dan wordt jouw order opgeslagen en krijg je een orderbevestiging per e-mail toegestuurd. Je bestelling is geplaatst.
Juiste maat?
Bij bijna al onze artikelen staat een maattabel, stuur ons bij twijvel altijd even een mailtje, dan kijken wij wat het beste bij u past. Bij de schoenen hanteren wij de US-herenmaat.
De kleding van Spalding kent enkel de volwassen maten en dus geen jeugd-maten!!!
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Twinsstore.nl bezorgt op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Binnen Nederland versturen wij via TPG-Post. In het buitenland versturen wij de bestellingen via DPD. Wij trachten ernaar u de levertijd zo snel mogelijk door te geven per e-mail, wanneer een snelle levering verhinderd wordt.
Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen?
Je kunt de bestelling ook bij TwinsStore.nl komen ophalen, bij het Twinsstore.nl Servicepoint. Het Servicepoint is geopend op afspraak. Als je de bestelling zelf komt ophalen, vergeet dan niet de orderbevestiging mee te nemen, die je per e-mail hebt ontvangen.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen onder de € 99,95 bedragen de verzendkosten binnen Nederland € 7,50 per zending, komt je bestelling boven de € 99,95, dan hoef je geen verzendkosten te betalen. Voor bestellingen onder de € 199,95 bedragen de verzendkosten buiten Nederland € 15,= per zending, komt je bestelling boven de € 199,95, dan hoef je geen verzendkosten te betalen. Neem hiervoor contact op met info@twinsstore.nl. Als je hebt gekozen om de bestelling zelf op te komen halen, dan worden er uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht. Ook hiervoor moet je even een mailtje sturen.
JE GEGEVENS WIJZIGEN?
Bij "Mijn Gegevens" rechts in je beeldscherm kun je altijd eventuele wijzigingen aanbrengen. Voordat je deze optie ziet moet je wel eerst inloggen. Alle gegevens die bij TwinsStore.nl bekend zijn, worden uitsluitend gebruikt om jou optimaal van dienst te kunnen zijn. Je gegevens zullen niet voor andere doeleinden gebruikt worden en/of aan derden worden verkocht.
BEDRUKKINGen
Het is mogelijk om na uw bestelling toch uw artikel te laten bedrukken met een nummer, naam of logo. Zie hiervoor de aparte pagina inzake "Bedrukkingen".
Eénmaal bedrukte kleding kan overigens niet meer geruild worden!!!!!!
|
| |
| |
|